當您突然發現家中漏水時，保持冷靜並迅速採取行動至關重要。在等待專業科技抓漏師傅到場的時間內，正確的應對措施可以大幅減少您的財產損失。
第一步：找出並關閉水源總開關
如果漏水情況嚴重（如水流不止），應立即關閉家中的自來水總閥門。總閥門通常位於頂樓水塔旁、或家門外的水錶處。這能立即阻止大部分的漏水情況惡化。
第二步：斷開漏水區域的電源
水會導電，為避免發生觸電或電器短路的危險，請立即關閉漏水區域的電源總開關。如果總開關箱也在潮濕區域，請務必等待專業檢測人員到場處理。
第三步：拍照錄影，完整存證
在移動任何物品前，用手機清晰地拍下漏水點、水流路徑、以及被水浸濕的牆面、地板和財物。這些都是未來協商、理賠或究責的重要證據。
第四步：移動貴重物品並放置容器
將漏水點下方的電器、傢俱、地毯等貴重物品移開。在漏水點正下方放置水桶或臉盆，並在地板鋪上毛巾或報紙，盡可能控制積水範圍。
完成以上步驟後，您就可以安心等待專業人員的到來。第一時間的正確處理，不僅保護了您的安全，也為後續的修繕工作奠定了良好基礎。